FAQ

Q

un.GLOBAL.GELにはどのような効果がありますか?

A
93パーセント以上が植物由来成分ですので髪の毛はもちろんお肌もしっとりとした洗い上がりになります。
Q

肌の敏感な子供にも使えますか?

A
人にやさしい設計ですのでご家族3世代でお使いいただけます。
Q

シャンプー後のトリートメントは必要ですか?

A
原則必要はないのですが、お客様のダメージレベルではお使いいただいた方が良い場合もございます。ご不明な点はお気軽にご相談くださいませ。
Q

香りはありますか?

A
フランスのバラ園を感じる「“リシェスローズ”」の香りとなっております。
Q

常温保存で大丈夫ですか?

A
常温保存は可能ですが、直射日光や高温多湿での保存はお辞め下さい。冷暗所や乾燥した場所に保存がオススメです。
Q

使用期限はありますか?

A
当商品は防腐剤を使用しない商品ですので、目安として未開封であれば 1年半〜2年以内にお使いください。
Q

シャンプーの泡立ちが悪い気がするのですが。

A
何日か洗っていない頭皮には食事油並みの脂が残っている場合がございます。その際は《2度洗う》ことで泡立ちが良くなります。
Q

顔や身体も同時に洗って良いのですか?

A
全く持って問題ございません。天然植物エキスが乾燥するお顔を保護します。
Q

肌荒れや頭皮に問題がある場合は使用しない方が良いですか?

A
荒れ具合や頭皮トラブルにもよりますので一概にお答えできません。もし本製品を使用して赤みやかゆみの症状が出た場合は、使用を中止し、皮膚科医にご相談下さい。
Q

毎日使った方が良いですか?

A
基本的に毎日洗髪してあげる事で髪の毛にハリやコシが戻りますのでオススメ致します!
Q

シャンプーをどのくらいの量使えばよろしいですか?

A
UN.GLOBAL.GELは毎日使用するように設計されております。 一回のシャンプーで全身を洗う場合、目安として¥500玉くらいを手に取っていただきご利用下さい。
Q

詰め替えるときの注意点はありますか?

A
はい。衛生上、詰め替える場合、中身を使い切ってからボトルを洗浄し乾燥させて状態で詰め替えるようにして下さい。
Q

UN.GLOBAL.GELの1000ml(オリジナルボトル付き)とありますが何が違うのですか?

A
1000ml(オリジナルボトル付き)はtrip salon un. オリジナルデザインの800mlの空ボトルが付きますのでそちらに詰め替えていただきご使用ください。
Q

電話やFAXでの注文はできますか?

A
はい。お気軽にお問い合わせください。 こちらのECサイトでも取り扱いがありますのでぜひご活用くださいませ。 http://c-b-un.com/un-globalgel
Q

店頭販売はありますか?

A
店舗販売は行っておりません。 お電話、FAX、ECサイトのみの販売となっております。
Q

ギフト包装はしていますか?

A
一律¥500から承っております。
Q

送料はかかりますか?

A
送料は一律650円頂いております。尚、北海道・沖縄県は1300円となっております。 ⭐️7,500円以上ご注文の方は送料無料
Q

定期購入の次回お届け希望日を変更できますか?

A
次回配送希望の日時をご変更される場合、発送の7日前までに下記お問い合わせ先よりお問い合わせ下さい。 又は、ご自身でECサイト内でご変更ください。 ※ご希望に添えない場合がございます。ご容赦ください。 TEL:03-6869-9419 Mail:un-product@c-b-un.com
Q

配送サイクル(1ヶ月、2か月、3ヶ月)の変更は出来ますか?

A
ECサイト内から解除・変更を行ってください。 ※ご希望に添えない場合がございます。ご容赦ください。
Q

定期購入を休止、解約できますか?

A
はい、可能です。 ECサイト内から解除・変更を行ってください。
Q

un.GLOBAL. GELの契約施設向けのお得になるサービスを利用し、trip salon un.の訪問美容サービスも導入したいのですが?

A
弊社代表番号TEL : 03-6869-9419 (平日9:00〜17:00)にお問い合わせください。 担当者がご対応致します。